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Carrito de compra

Preguntas Frecuentes



¿Cómo puedo comprar?

Se puede comprar de dos maneras:

  1. En nuestro showroom en Monterrey, ubicado en Rio Salinas # 204 Colonia del Valle. Esta abierto de Lunes a viernes de 9am a 7pm y los sabados de 10am a 2pm.
  2. En línea

Seleccionas el producto que deseas comprar y después de seleccionar el medio de pago e introducir los datos finalizas la compra. En ese momento recibirás dos correos electrónicos que confirman la recepción de tu pedido y aceptación del pago.

¿Qué medios de pago hay?

En línea se puede hacer de diferentes maneras a través de dos tipos de pago. Conketa y Paypal. Aceptamos todas las tarjetas de crédito. También está la opción de hacer depósito de efectivo en tiendas de conveniencia


En Monterrey:

  • Puedes hacer tu pedido y pagar una vez que lo recibas ahí mismo con cheque, tarjeta de crédito o efectivo
  • En el showroom puedes pagar con tarjeta de crédito, efectivo y cheque.

¿CÓMO PUEDO VENDER MI ROPA?

Hacemos el proceso de consignación muy fácil. Puedes agendar una cita con nosotros por medio de correo electrónico en contacto@after.mx, por teléfono en 8123152050 y a través de las redes sociales. Facebook https://www.facebook.com/after.mx/

Una vez agendada la cita llevas tus cosas a nuestras oficinas, en donde realizamos una inspección y selección en base a condición marca y estilo.

En After te damos hasta un 80% del valor de la mercancía vendida.

También recibimos de todas partes del país, solo contáctanos para llenar la forma de registro de productos y una vez aceptada, puedes enviarnos un paquete a nuestras oficinas en Rio Salinas #204 Colonia Del valle. San Pedro Garza Garcia Nuevo León CP. 66220

A todas las prendas y artículos que recibimos se les realiza una inspección de autenticidad y después se ingresan a nuestro almacén. Nosotros te notificaremos en cuanto se realice una venta, de todas formas puedes consultar el estatus de tus artículos a través de nuestra plataforma en línea con un tablero personalizado.

¿Compran y/o venden ropa de niños y bebes?

Por el momento no, solamente ropa de hombre y mujer

¿Cómo funciona el proceso de consignación?

  • El precio de venta de los artículos a consignación será asignado por After.
  • Los precios de dichos artículos son aproximadamente entre un 40 y 60% por debajo de su precio original. Los artículos puestos a consignación entraran a una estrategia de descuento cada 30 días, por un máximo de 90 días. Los artículos que no se vendan deben de recogerse una semana después de los 90 días o serán propiedad de After, que a su vez lo donará a una institución de beneficencia. 
  • Aunque no te podemos garantizar el precio al que vamos a vender el artículo en la mayoría de los casos puedes preguntar a nuestro asociado de compras un estimado del precio mínimo. 
  • After recibirá artículos a consignación solamente los lunes de 9:00am a 6:00pm y sábados de 10:00am a 2:00pm.
  • Solamente tomamos los artículos que cumplan con las especificaciones los están limpios y en buenas condiciones y que estemos seguros que se pueden vender
  • Se le notificara al cliente una vez que se venda la prenda y/o articulo
  • Para recoger el artículo antes de los 90 días solo hay que avisar con 1 día de anticipación

¿Los paquetes vienen con su empaque original?

Muchas de las prendas y artículos si vienen con su etiqueta y empaque original, tarjetas de autenticidad y bolsas protectoras, sin embargo no todas las prendas y artículos nos lo entregan de esta manera. Cuando se cuenten con ellos se especificara en cada producto.
¿Qué empresas de transporte utilizan para los envíos?
Para entregas en Monterrey After ofrece el servicio de entrega en tu domicilio, para el resto de la republica utilizamos a Pakmail, empresa que se especializa en envíos a nivel nacional y utiliza a las siguientes empresas: Fedex, UPS y Estafeta

¿Cómo asignan el precio a las cosas?

Nuestra meta es vender tus artículos al mayor precio posible dentro de los primeros 30 días. Aplicamos nuestro algoritmo para establecer los precios de acuerdo a Diseñador/Marca, tipo de artículo, antigüedad y condición. Sin embargo el mercado es el que dicta el precio y si en 90 días no se vende se le aplicaran estrategias de descuento y promociones. Pondremos disponibles los artículos y prendas a un mercado en todo México.
Hemos vendido cerca de medio millón de prendas y artículos, representando a más de 700 diseñadores y marcas. Dándonos así la experiencia para poder tener la habilidad de preciar los artículos de la manera más óptima para su venta.

¿Cómo pagan y que días?

Cada vez que se vende un artículo recibes una notificación y se te da la opción de recibir el pago o de esperar a que se junten más cosas. Los pagos se realizan el día 15 y ultimo día de cada mes.
Hay 4 opciones de pago.

  • Crédito en After
  • Transferencia a cuenta bancaria
  • Cheque 
  • Donativo a la asociación El Sistema México. Fundación que promueve los valores a través de la música
    http://elsistema.mx/

¿Cómo puedo enviar la mercancía para realizar una devolución?

Si estas en Monterrey:

  • Contacta a After para hacernos saber que te gustaría realizar una devolución
  • Te enviaremos por correo electrónico una guía de nuestro proveedor para que la imprimas y llenes 
  • Empaca la mercancía en una caja 
  • Llévala a nuestras oficinas en: Rio Salinas #204 Colonia Del valle San pedro Garza Garcia Monterrey NL
  • CP. 66220
  • Se te notificará una vez que se reciba la mercancía y se procese la devolución

Si estas en otra ciudad:

- Contacta a After para hacernos saber que te gustaría realizar una devolución

- Te enviaremos una guía de nuestro proveedor para que la imprimas y llenes 

- Empaca la mercancía en una caja y dicha transportista pasara a recogerlo hasta la puerta de su casa o negocio.

- La dirección a la que se envía de regreso es:

Rio Salinas #204 Colonia Del valle San pedro Garza Garcia Monterrey NL. CP. 66220

- Se te notificará una vez que se reciba la mercancía y se procese la devolución

    MÁS INFORMACION

    Nuestro equipo de servicio al cliente está listo para resolver cualquier duda y ayudarte tanto en tu proceso de venta como de compra con After

    Llama al 8123152050, contáctanos vía Facebook https://www.facebook.com/after.mx/ o envianos un correo a contacto@after.mx